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5月12-13日,由流媒体网主办、河北广电无线传媒股份有限公司、中国联合网络通信有限公司河北省分公司、中国电信集团有限公司河北分公司、中国移动通信集团河北有限公司协办的第21届论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛在河北正定隆重举行。

本届正定论道以“智屏无界”为主题,吸引了来自产业链多方核心人员,围绕当前从视听到智能视听、从大屏到智慧大屏的转型升级路径展开探讨与分享,为视听产业各方挖掘新价值、抓住新机遇、跟上新时代提供了有益参考。

在5月12日上午主论坛上,河北广电无线传媒股份有限公司董事长焦磊做了主题为《再认识,重定位,再出发!——IPTV电视新媒体的实践与思考》的主题演讲。

以下为演讲全文:

我们借这次论坛的机会来谈一谈河北IPTV的实践与思考。我想了这样的一个题目——再认识、重定位、再出发!

来自全国广电新媒体的同仁们、运营商的战略合作伙伴们,还有产业界的合作伙伴以及各位新老朋友,我们再次共聚一堂,共同来探讨在新的时间节点上,IPTV、OTT产业怎么样可持续发展。在此,我代表几家协办方,无线传媒、河北移动、河北电信、河北联通,感谢各位朋友的莅临。

我的发言分四个部分,一个迎客八方,论道正定;二是十年征程,砥砺前行;三是半场过后,路在何方;四是携手共进,未来可期。

首先是对各位领导、各位产业合作伙伴、各位贵宾的到来表示热烈的欢迎,这次正定论道也给了河北广电新媒体一个非常好的机会,能够有更多的同事到现场向各位新媒体的同仁、各位产业界的朋友,学习交流一些发展的经验,以及对未来发展方向的探讨。肖台也说了,石家庄正定是一个有深厚文化底蕴的历史古城,也希望大家在会议工作之余,在正定好好转转,希望你们能够爱上正定。

下面我简单介绍一下河北这几年IPTV业务的发展历程,包括我们目前也在积极推进的上市工作。

河北IPTV发展历程和业务特色

河北广电无线传媒有限公司成立于2009年4月,到现在整整12年时间,在2009到2012年,我们配合总局,中广传播集团做移动多媒体CMMB业务,当时也做过地面数字电视、DTMB,所以很多同事会问,为什么你们叫无线传媒?因为是我们是从无线业务做起的。转型做IPTV也是基于在2010年的时候,党中央国务院决定加快推进三网融合,所以从那个时候开始,我们也积极地在跟进转型做IPTV业务。

在2012年的8月16日,公司跟CNTV、河北联通签署了三网融合IPTV发展战略合作协议,同年9月份我们就开始了集成平台的搭建。2012年我们完成了河北广电集成播控分平台的搭建,也实现了跟CNTV总平台的专线连接。

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2013年,按照国家推进的计划,在石家庄进行了一年的试点。2014年,在联通侧,全省11个地级市逐步推开,并发展了43万用户,这是河北IPTV的起步之年。

到了2015年的517,河北联通侧的用户就突破了100万,在全国联通体系当中,河北联通当时是第一个过百万的省份。全国IPTV快速增长是始于2015年,2015到2018年实现了一个非常快速的增长,河北的发展也印证了这一点。到了2016年就达到了700万的规模,在前期和联通合作的基础上,2015年的10月份公司与河北电信也展开了合作,到了2017年的上半年,公司又和河北移动进行了对接,开始了合作。

到了2017年的时候,河北广电集成播控分平台就实现了和河北的三大电信运营商,河北联通、河北移动、河北电信的全面合作对接。发展到现在,三侧的用户总规模超过了1660多万,电信侧有600多万,联通和移动侧各有500万,可能跟其他省份相比,河北三大运营商的用户规模比较均衡。

在业务高速发展,收入也持续增长的基础上,2017年集团也确定了进入资本市场的战略计划。2019年年底公司引入了11家战略合作投资股东,在去年的6月份,公司顺利完成了无线传媒的股份制改造,9月份的时候证监会正式受理了无线传媒的上市辅导。继山东之后,公司也在争取能够登陆资本市场。

下面向各位嘉宾简单地汇报一下河北IPTV业务的特点。总结来说就是做好“三力”,四个“规范”。三个力就是技术建设要实力,产品创新是动力,智慧运营有活力,这三力也切合了公司整个业务团队的建设,做广电新媒体,我们的体会就是自己要有比较核心的技术团队,无论是平台的建设和运维无线通信中迭代均衡技术,还是软件的开发和运营支撑,要有自己的团队,不能完全依赖于外部公司。产品创新是新媒体运营的基础,要有好的产品体验,产品需要不断迭代,根据运营的需要,要不断优化,所以要有自己的精湛的设计团队。智慧运营有活力,说的是要有一个非常棒的、非常有经验的、基于大数据、基于用户画像的智慧运营的团队,这三力实际上说到根本,技术团队、产品团队、运营团队是三位一体的。当然营销也很重要,广电新媒体团队要更多的跟运营商,包括内容的、业务的运营承办方密切配合。

四个规范方面,按照河北一路走过来的经验,就是发展到现在这个阶段,广电新媒体要做好自己的规范建设和规范对接、规范运营、规范合作。

广电总局,广科院都有相应的技术规范,要按照技术规范建设,因为电视毕竟是主流媒体平台,安全播出、安全传输是非常重要的方面。平台的建设、平台的防护也是非常重要的。平台都要去做验收,规范建设是验收的先天条件。因为播控平台在上游,我们的合作伙伴作为传输机构,播控与传输的对接也要非常规范,双认证双计费,包括安全防护措施也要到位,这也是总局的平台验收必须要检查的重点。所以规范建设、规范对接很重要。

规范运营,无线传媒团队这些年出台了一系列的规范的文本,包括我们自身团队的运营规范,包括和合作伙伴、技术服务商、内容服务商,都要在规范和运营的前提下开展合作。规范合作,包括在合作伙伴的引入、评审、考核这些方面,都有严格的规范措施,来确保运营的效率和运营的安全。

IPTV下半场,要怎么走?

IPTV前几年的发展,我把它看作是快速的冲量、形成规模的一个阶段,我们叫速度、规模。高速发展的阶段遇到了瓶颈,接下来整个存量用户的价值挖掘,我们叫价值挖掘和高质量的发展阶段,那么接下来我们应该怎么样去做?

实际上在思考这个问题的时候,应该回到这个问题的原点,就是老百姓为什么要装IPTV?为什么要用IPTV?我认为其中一个关键词是“真”,真好看和真有用。

“真好看”方面,作为传统的网络视听业务,无论是从技术的标准,原来是标清,后来是高清,再后来是4K,下一步我们还有8K,视听的体验一定要好。好看的内容、头部的内容、用户体验一定要好。

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我们在“真好看”方面提出了四个极致:

内容极致,是不是有丰富的头部内容?老百姓想看的是不是可以基本看到?一个是丰富的门类,除了传统的影视类的、少儿类的、音乐类的、动漫类的,现在河北IPTV平台也在整合泛生活类的,满足老百姓不同的兴趣爱好。

产品极致,这说的是整个产品设计的体验,怎么样能够让老百姓感觉到更简洁、更好用。

运营极致,也就是怎么样用好大数据、用好用户画像,能够根据用户的喜好来推荐和呈现内容。

此外还有体验极致。

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“真有用”就是现在我们在做的,怎么把IPTV平台由网络媒体平台升级到智慧家庭服务的平台。“真有用”如何去实践?如何做到位?我们总结了几个方面。

一个是从大众到分众,怎样让服务、内容,让垂类的产品能够更好地适应你的目标人群,通用到专业、粗放到细分,怎么样利用大小屏的结合,来增加用户的互动和黏性。IPTV属性再认识,价值的再发现,我们提出了怎么从视听媒体平台向智慧家庭平台,再向大视频互联网,当然这个互联网是符合安全规范的,是基于专网上的安全概念。

基于这些思考,河北也做了一些尝试,包括在产品创新、营销创新、价值运营。我们在智慧教育方面有一些新的创新思路,除了把这些教育头部内容放到平台上,也切入了这些知名的中小学校的校园信息化、智慧课堂,真正地能够把教育板块做深做透,真正地满足学校、老师、家长、学生他们的需求,有机会也欢迎各位同仁到公司去交流。在这次论坛上我们的产品经理会详细地跟大家汇报。

营销创新方面,我们和招商银行有一个TO B和TO C的模式,把会员产品卖给招商银行,招商银行把这个产品又打包成他面向用户的服务窗口,这个方式得到了招商银行非常普遍的支持。

下沉运营方面分两个纬度,一个是空间的下沉运营,我们现在也在开发智慧社区,在城市,我们把它叫做智慧社区或者是美好社区。在农村,我们叫做美丽乡村,就是每一个乡村、每一个社区的老百姓打开电视机,有跟他周边相关的入口服务,我们也在积极开发,包括跟大的地产商和物业公司签订了合作协议,怎么样把IPTV业务做到更稳定化,更贴近老百姓收视人群的需求。这几天看到山东做了萌宠板块,我们也与成都大熊猫基地开发了熊猫视频的板块,无论是空间的下沉还是垂类的服务内容,都属于下沉化运营的概念。

携手共进,未来可期

最后一点要讲的是携手共进,未来可期,借这个论坛的机会,我提几点倡议。一是规范发展,二是创新突破,三是协作共赢。因为我们这个行业是一个特殊的行业,电视大屏是党和政府舆论的主阵地,也是老百姓文化娱乐生活的主平台,我们也希望下一步能成为智慧家庭服务的第一入口,所以政策方面必须按照政策的框架,按照政策规范去发展,特别是不能打乱仗。只有规范发展,才是良性发展的一个基础。

大家都遇到了发展瓶颈,怎么突破瓶颈?还是要靠创新,包括技术创新、产品创新、模式创新。协作共赢在当前阶段日益重要的,前期的发展靠政策驱动,靠用户的红利,靠资源的红利无线通信中迭代均衡技术,未来的发展无论是广电新媒体同仁和我们战略合作伙伴运营商,还是我们产业生态的上下游,都应该在协作上去做大文章,下一波的产业红利应该是从广泛协作中来,从创新中来。我的分享就到这里,谢谢大家。

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