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2008年，越来越多的经销商朋友走进了比德文公司，他们在探讨学习电动车技术的同时也见证了比德文公司的发展，见证了比德文千亩产业园的蜕变过程，对比德文的未来他们充满了信心，对他们自己的电动车事业他们更是充满了信心。

2008年的培训，售服部积极总结经验，针对具体问题不断做出调整。在培训人数上，从原来的每期24人改为每期12人，以便更好的照顾到每一位学员的学习。

一年来，公司对终端的技术培训一直非常重视，投入了大量的资金和精力技术售后服务工作总结，提供良好的学习条件，让所有的学员都能够真正学到实用的技能技术，做好日常的售后服务工作。

根据培训调查结果来看，学员们对公司本年度组织的售后培训工作非常认可，满意度高达99%。这是对公司售后服务部门培训工作的肯定，更是对整个公司终端政策的肯定。

回顾这一年的培训工作时，售服部负责人表示：培训工作需要广大经销商的配合，我们的培训，不仅仅要提高终端服务人员的技术水平，更要全面提高广大经销商对售后服务工作的重视。公司组织培训的初衷就是让广大经销商都能真正提高售后服务能力，树立良好的品牌形象，提高品牌竞争力，从而与公司一起共赢未来。

2008年，公司同时加强了售后服务工作的硬件建设，积极在各地建立独立的售后服务中心，保证售后服务工作更具针对性和专业性，从而更好的塑造比德文的品牌形象。可以说，2008年，对于比德文来说，是全面提升售服质量的一年。售后服务作为赢得品牌忠诚度的重要因素，不仅为公司所重视，更得到了越来越多经销商的切实认可。广大经销商越来越意识到，售后服务不仅仅是企业的事情，对于广大经销商来说，电动车同样是他们自己的事业。旗舰店也好技术售后服务工作总结，专卖店也罢，售后服务的好坏直接关系着他们在当地市场的被认可度，是跟他们利益切身相关的事情。正是基于经销商这样的理念与认识，在公司的大力推动下，2008年比德文的售后服务工作才取得了全面的提升。

面对2009，我们期待：比德文的售服工作，百尺竿头，更进一步！