意象对话技术 快手双击秒网快手播放量卡盟

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4月23日，《萧山供电局2012年至2014年三年培训规划》“出炉”，这是浙江省县级供电企业首份为员工培训“量身定做”的专业性规划意象对话技术，从能力体系到课程体系，旨在通过岗位胜任力和个体培训需求两条途径，分层次分阶段地设计员工未来三年的培训体系。

据悉，为更好地提升队伍“执行合力”，今年以来，萧山供电局在员工培训中“小题大做”，首度为“员工精益化培训”项目请来专业咨询公司，全面引入胜任力模型、能力提升理念、行动学习、工作和任务分析、教练技术、学习型组织、案例研讨、学习管理系统、培训评估等国内人才培训的先进理念及管理工具，按照规划的标准意象对话技术，针对中层干部、后备干部、管理人员和班组长等“四类人”未来三年内的需求，对口“绘制”涵盖42门课程178项核心内容总计35.2万课时的“学习地图”。

相比以往的集中培训，“学习地图”更注重“丈量”员工需求和期望要求之间的差距，主动规划“最优路径”，在培训期满后使员工岗位胜能力达到最高。因此，在萧山供电局的员工“学习地图”中，虽然项目众多，但彼此联系，互为补充，既有“管理沟通”、“领导力提升”等“外在拳法”，也有与之配套的“职业精神”、“共同愿景”等“内功调理”，“内外结合”快速提升员工胜能力。同时，在形式上，“学习地图”还将传统的培训学习延展为“学前”、“学中”和“学后”三个系统化阶段，把原本的课堂培训细分为模拟自学、岗位培训和应用练习等“实战”环节。“这就好比健身，以前是短期的‘缺啥练啥’和‘小打小闹’，而现在则是为每位员工订制长期的营养、机能、锻炼等全方位‘套餐’，显然更加科学和有针对性!”萧山供电局培训中心主任赵海荣对此感触颇深。

为因地制宜绘制“学习地图”，萧山供电局从年初就全面启动培训需求调研，鉴于以往3至6年的培训经历和基础，通过培训需求问卷调查、胜任力问卷调查、意象对话、MBTI测试、个人抽样访谈、优秀者BEI行为事件访谈、能力笔试测评和自评等各种手段，收集问卷调查表469份，深度访谈人员76人，搭建起了首个基于岗位胜任力的培训模型，并据此“勾画”出员工的未来三年“学习地图”。在培训阶段，该局将实行“一课一评估”，实时跟踪培训效果，动态调整“学习路径”，确保培训质量。

据悉，“十二五”期间，萧山供电局将人力资源系统化开发纳入企业总体发展规划，5年内力争实现人才总量年均增长5%，使人才总量占全员比例稳步提升，力争到2015年全局人才占比达到85%，总量超过683人，人才当量密度由0.9提升至0.95，使人才总量和质量“踩准”电网发展的规模和速度。