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科特勒营销集团的主要成就

科特勒营销集团所服务的客户遍布IT及通讯产业、制药业、汽车制造业、零售商业、航空业、造纸业、轻工业、石油化工业和金融业等,其主要客户包括:

·国际商用机器公司(IBM):IBM为其营销组织建立了新型的全球品牌管理架构。KMG针对已被列入该内容之列的"品牌计划"进行了审核,并提出了改进建议。之后,KMG与IBM共同对形成"品牌计划"的模板进行了审核。

·西北互惠公司:西北互惠是一家领先的、广受高收入阶层推崇的保险服务提供商。KMG为其准备引入高端的"投资服务银行--西北互惠信托"业务拟订了营销计划。

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·莲花发展公司:KMG为"莲花公司"的FreelanceGraphics软件开发了一系列营销模板。与软件配套的"科特勒营销计划模板"包括四个部分:营销战略、营销计划、市场细分和营销组合。这些模板已经被公司成千上万的营销经理普遍使用,通过系统的"战略或战术营销计划描述工具"来对"目标点和电子工作表"的使用提供指导。这些模板也正被IBM的经理们广为使用。

·J.P.摩根公司:J.P.摩根私人银行业务聘请KMG与其高阶管理小组协同工作,以便为其国内顾客开发一个战略营销平台。KMG与小组协调工作,来识别该公司在市场上所面临的主要的计划和组织问题;使他们处于领先地位,并在顾客研究、产品开发、分销、交叉销售、促销和定价等方面提供建议。该战略营销平台得到了J.P.摩根管理方的认可。

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·冠军国际公司(国际纸业):KMG针对其所有业务单元的营销计划进行了审计和评估,并与公司的营销小组协同进行了改进。作为该工作的一部分,KMG为所有"冠军"业务开发了一套市场-计划程序。

·冠军国际公司:KMG协同"冠军"为其数字打印市场制订了"市场计划"(这是"冠军"的一项新的投资业务)。KMG参与了从"基本及深入的顾客研究"到"营销战略和策略的设计"的计划程序的各个方面。现在广告传媒设计培训,数字打印业务已经成为"冠军纸业集团"的一个重要组成部分。

·冠军国际公司:针对公司打算建立"商业客户供货投资报酬率"模型,KMG为"冠军"训练了八个项目小组。KMG提供了训练,并与各小组协同工作来建立模型;此外,KMG还为产品线改善、定价指导和服务改善等方面的营销计划进行了准备。经过以上努力,公司的业务收益率得到了提高,该模型也成了"冠军"不断进步的企业战略的一个重要组成部分。

·Foliofn.com:Folio是一家在线投资服务公司,它为个人投资创造了一种革命性的方式。Folio邀请KMG为其制订市场进入战略。KMG进行了一次审计,并在实施前在"营销组合战术"方面进行了一些调整。

·Grupo Industrial Saltillo, (GIS):GIS是一家以墨西哥Saltillo为背景的年营业额在十亿美元规模的公司,主要业务在墨西哥和北美市场。为了使企业转向以顾客为中心,GIS与KMG签定了合作条约。工作内容包括:安排由GIS的所有高层经理和CEO参加并受到推崇的营销训练,针对公司进行一次系统的营销审计,针对公司家用器具部的"营销计划开发程序"进行试验。由于KMG的推动和在研究上的支持,该营销计划产生了积极效果:通过高屋建瓴地进入成长中的新型渠道和设计链,公司在北美的业务量将成功获得增长。

·Grupo Industrial Saltillo, (GIS):KMG与汽车业务部门协同开发了一个"投资报酬率模型",以论证他们为商业顾客提供产品和服务的经济价值,该计划目前还在进行中。

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·米其林公司: KMG与其协同设计、开发并帮助实施了一个全球性多品牌业务计划程序。KMG直接与由"旅客和轻型卡车(LPTC)、重型卡车(LPAG)、农业用车部门(LPAG)、两轮车部门"组成的项目小组共同工作--该小组成员还包括来自美国、波兰、德国、英国、巴西、加拿大和日本的分公司。该程序获得了"米其林"执行层小组的认可,并在1999年被付诸实施。现在,各产品线/区均使用该程序来为各品牌的营销计划做准备。作为该工作的一部分,KMG为这些部门定制开发了"市场-计划程序"软件,以供它们在以后的计划工作中使用。

·斯堪的纳维亚航空公司(SAS):KMG与其协作开发了一个叫做"顾客价值管理"的市场-计划系统和市场分析数据库。市场分析数据库可以将公司所有的现有数据体现出来,这些数据包括市场趋势、顾客需求和竞争情报。开发过程中,KMG与公司的营销、业务系统的各部门交叉开展工作。

·美洲第一国家银行(FANB):KMG与FANB的小组联合制订了一个针对富裕顾客市场的战略营销计划。KMG的员工审核了公司内部、外部的综合资料,为FANB的"银行业务"和"经纪人业务"找到了五个潜在的目标细分市场。之后,KMG组建了15个焦点小组来确认这些细分市场的"需求"、FANB的"强弱势、机会及威胁"。KMG与FANB小组为"三个优选的目标市场"制订了一个产品和分销计划,此外,还拟订了执行本计划的主要细节。

·美国石化(AMOCO):KMG协助公司的三个部门-"中间体化学,聚合体,光纤和织品"的小组制订了战略营销计划。之后,KMG以"市场-计划"过程为基础,为"美国石化"的所有业务部门开发了一个定制化的软件。

·Mavesa S.A.:Mavesa是委内瑞拉主要的消费型包装食品公司。KMG被邀请为其营销人员提供一次定制化的培训,Mavesa希望可以以此为平台来制订下一年度营销计划。KMG开发并实施了这项培训活动并获得了极高的评价广告传媒设计培训,参加这次培训的学员包括总经理、产品类别经理和顾客经理。

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