液晶电视维修技术 虚拟电话接收短信用连动词描写老鼠

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记者从消协获悉，近期受理的家电类投诉中出现新的热点：彩电液晶屏损坏，究竟是人为还是质量不佳导致，消费者与商家的争议非常大。消协提醒市民，购买家电时一定不要贪图便宜，不要过度迷信销售人员的推荐。

液晶电视用一年屏幕突然碎了

2013年10月，家住蓬莱的吴女士购买了一台液晶电视机。今年8月初，她发现电视机屏幕碎了。吴女士拨打了售后服务公司的电话，公司派维修人员上门检查，认为是外力所致，吴女士并不认同，家里的人不可能把电视屏幕打碎，她认为电视机是屏幕自爆，维修人员是在推诿责任。双方争执不下，吴女士将此事投诉到了蓬莱市消协。

消协接到投诉后，立即展开调查。电视维修人员称：吴女士的电视机表面有划痕，而且破碎处有一个击打的痕迹，由此可以鉴定出是人为原因损坏。一方称“正常使用”，另一方则认为属于“使用不当”，在这种情况下，即使是请技术监督部门检验，也难以判定。

消协工作人员告诉记者，对于一些新产品、新技术，国家还未出台相关标准，故障的直接原因又难以鉴定，关于产品故障原因是否“使用不当”的界定，有相当大的难度。经消协调解，吴女士支付300元维修费用液晶电视维修技术，维修人员将电视机修好。

购买家电产品忌盲目图便宜

作为家家都要配备的家电产品，液晶电视的市场占有率逐年提升。然而，由于目前市场上的液晶电视产品良莠不齐，对广大消费者而言，如何才能选择一款适合又放心的产品呢？消协工作人员表示，市民在购买液晶电视时要货比三家，不要盲目图便宜。

目前，市场上各路商家大打液晶电视“价格战”，拉近了与消费者的距离，但过于便宜的产品其质量难以保证，看起来是少花了好几百元，可出现故障的几率也高出许多，维修费往往比省下来的钱还要多。消费者应从自己的实际需求出发，在市区正规的家电商场选择价位适中、功能实用、口碑较好的产品。

消协工作人员介绍，从今年以来受理的家电类投诉看液晶电视维修技术，关于液晶电视显示屏无故损坏的投诉，比去年同期有所增长。液晶屏的质量好坏，直接影响液晶电视的质量。不同厂家生产的液晶屏差别很大，应尽量选择规模较大、质量过硬的供应商的产品。不要过度迷信商场销售人员的推荐，最重要的是以自己实际观看的感受为主，购买前多看几次，真正做到心中有数。

另外，消费者在使用过程中也要做到正确保养。严格按照操作说明使用，挪动时轻拿轻放，避免划伤、撞击液晶屏幕。清洗时，最好使用专业的清洗剂，防止水进入屏幕后导致短路。平时室内保持干燥，避免阳光直射屏幕。 （记者 徐睿 通讯员 王健）

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