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“锄禾日当午，不如运维苦，对着破电脑，一调一下午。”

这句打油诗虽然是企业 IT 运维的自嘲之作，却也道出了 IT 运维人日常工作的辛苦。

而雪上加霜的是，自2019年底疫情席卷全球以来，越来越多的企业开始将远程办公、混合办公作为公司运营新常态。这固然极大便利了公司的日常运作，却也陡然为 IT 运维增加了巨大的压力。

缺少了集中式管理带来的强安全性，缺少了公司设备、网络等物理空间的保障，散落在世界各地的每一位员工的每一台电脑vpro技术，统统摇身一变，成为了一个个巨大的风险敞口，暴露在日益猖獗的网络攻击之下。

首先，在传统的办公室中，企业已经为内部业务应用搭建了较为完善的信息安全策略、应用策略、管理策略等，企业 IT 人员也能够实时为员工提供管理与帮助。

然而，当混合办公突破原有边界，员工接入设备散落在世界各地时，企业内部的安全策略将无法连接，IT 人员也难以实时帮助管理，企业所面临的信息安全威胁将来自整个互联网。

不仅如此，混合办公所带来的远程协作新常态也同样面临着挑战。无论是员工与客户、员工与员工、还是员工与团队，多人协作办公中极易生成大量重复的文件副本、来回修改的邮件附件、满桌面的多版本文件……

在文件的反复传输、修改、保存过程中，不仅增加了员工的认知负荷，加重了反复操作的焦躁感，更让数据在多次传输过程中屡屡暴露在互联网风险敞口中。

流氓软件、DDos 攻击、数据泄露都只是日常，更有恶意攻击者能够通过远程监控切入，遥控多台电脑进行攻击，防不胜防。

根据 NVD 数据库已收录的公开发布漏洞数目显示，截至2021年12月31日，2021年新增加的漏洞数量为19870个，相比2020年呈明显上升趋势。

疫情爆发之初，饱受网络攻击之苦的国际红十字委员会甚至向联合国安理会“求救”，呼吁世界各组织停止对医院、医疗服务、研究机构的网络攻击。

安全高效，“零信任就绪”

根据 CheckPoint 一项针对全球271名企业 IT 和安全专业人员的调查显示，65%的公司阻止非托管个人电脑进入公司 VPN，但只有29%的员工家用电脑上部署了终端安全保护，仅35%的公司执行合规检查。同时，42%的公司开展了网络安全培训。

让员工在短短数月之间全面规范操作、掌握尖端安全技术、精准保护 IT 数据安全——这诚然是个不现实的希冀。

在突破物理安全圈的新常态之下，企业数据信息安全该如何保障？混合办公的效率又该如何提升？

答案就藏每一台电脑里。

2021年6月24日，在微软最新发布的 Windows 11 专业版操作系统中，“安全高效”成为了最受企业关注的性能之一。

面对日益复杂的网络安全环境，Windows 11 专业版已经不再使用基于边界、依赖 VPN 的安全方法，而是采用了“零信任就绪”体系。

要理解“零信任就绪”，首先要理解什么是“零信任”。

作为当前信息安全领域最主要的技术趋势之一，“零信任”指的是不信任任何对象，它假设任何身份或设备在任何网络上都是不安全的，必须实时对使用者进行验证，同时在任何办公地点跨设备持续监控网络、数据及应用程序安全性。

这虽然是保障企业信息安全的必由之路，却也不可避免地为用户的日常使用增加了障碍。

假设用户每次开机登陆时需要身份验证、登陆 Wi-Fi 时需要身份验证、接入门户站点时需要身份验证、接入客户关系管理系统中需要身份验证、访问共享文件夹时需要身份验证……操作一次就要输入几十次密码，造成了极其低效繁琐的使用流程。

与此同时，员工大量高频地输入密码这件事本身，也会增加密码泄露的风险。因此部分公司的 IT 管理要求员工每隔几十天或一个半月就要更换一次密码，并且要求每次密码都不能重复，流程异常繁琐。

如何合理平衡“安全”与“高效”？这一问题困扰着每一个希望保障数据安全的企业，也曾经一度困扰着打造 Windows 11 专业版的工程师们。

怎样能够让用户没有感知的情况下，既完成了验证用户的身份，又对用户没有任何干扰？

此时，我们需要“零信任就绪”操作系统。

Windows 11 专业版作为第一款“零信任就绪”的操作系统，能够在用户无感知的情况下，完成每一种身份验证和系统安全的保证。

这种“零信任就绪”系统不仅仅停留在软件层面，它是一套软硬结合的防御体系。

由于当前网络攻击已向系统堆栈的层级下移，仅依靠软件的安全性已不再足够，需要在芯片级别内置基于硬件的安全性功能。

以部分安装 Windows 11 专业版设备所搭载的英特尔 ®vPro®平台为例，其内置的英特尔 ®Hardware Shield可以在软件运行时锁定BIOS中的内存，尽可能地降低恶意代码注入的风险，组织恶意软件损害操作系统。

其次，安装 Windows 11 专业版的设备有一个硬性要求——必须搭载 TPM 安全芯片。

TPM 全称 Trusted Platform Module，可信平台模块，它以计算机主板上的芯片或作为处理器的一部分的形式呈现，它内含加密算法，包含一个可用于平台设备身份验证的唯一密钥，并能够引导过程中检查系统的完整性，以确保它不被篡改。

TPM 能够帮助保护加密密钥、用户证书、硬件障碍等诸多敏感数据，使恶意软件和攻击者无法访问或篡改数据。

以配备搭载 Windows 11 专业版的联想 ThinkPad X1 Carbon 2021 为例：

联想 ThinkPad X1 Carbon 2021 除了拥有指纹识别器、IR 红外摄像头等安全设计之外，还支持 HPD 慧眼感应器、IR 摄像头，搭配产品自带的 Glance 软件后vpro技术，可智能识别使用者状态，人走自动锁屏，开机开盖自动识别人脸并解锁。

当用户通过指纹识别、人脸识别等方案登入设备后，系统将匹配到储存在电脑 TPM 芯片中加密的用户证书私钥，并在用户随后接入网络、登入系统的操作中“静悄悄”地回答“这个用户是安全的”，既保障了安全，又免去了用户多次重复输密码的繁琐。

与此同时，用户在开启“检测身后目光模糊屏幕”功能后，联想 ThinkPad X1 Carbon 2021 则可对周围环境进行检测，并在适当时机对屏幕进行模糊处理，保护隐私。

而对于企业端而言，企业也可以通过整合了 Intune 的微软 Endpoint Manager 云管理工具，让企业的 IT 管理员可以执行统一端点管理（UEM）策略，通过所下发的证书决定用户可以经由哪些硬件平台登录，并可以应用规则来管理他们可以访问哪些系统、哪些应用程序、哪些数据。

同时，英特尔 ®vPro® 技术也能为基于 Windows 11专业版的设备提供主动管理技术，让企业IT管理员能够对电脑进行远程访问、控制、修复。

在 Windows 11 专业版、英特尔 ®vPro®、TPM 安全芯片、Endpoint Manager 云管理工具等多重配合之下，企业 IT 人员能够通过单个管理控制台实现远程配置、控制、保护办公人员的多台设备，真正做到“无痕”安全验证，“零信任就绪”。

当混合办公成为新常态

事实上，移动办公、远程办公、混合办公的趋势并非始于新冠疫情。

自2014年以来，随着“互联网+”热潮席卷，SaaS、PaaS 等平台与产品的成熟，以移动办公为首的企业混合办公需求早已不断增长。早在 Windows 10 当中，微软就已针对远程办公升级了虚拟桌面、AI 助手等多项功能。

比如，虚拟桌面功能可以让用户在电脑内“搭建”不同的使用空间，并根据需要在多个桌面之间任意切换，为居家办公设置一种虚拟的边界感，提高工作期间的效率与投入度。

在 Windows 11 专业版中，系统还提供了六种窗口布局选项，可以让用户在多线程处理时根据不同的工作内容选择最适宜的布局方式。

而在设计风格方面，Windows 11 专业版大幅简化了文件管理器、快捷操作栏等操作，并从一贯的“硬朗”转向了更为“柔和”的圆角设计，兼顾了员工在混合办公中所需的高效操作与人性化体验。

2019年底的新冠疫情，为混合办公这场历时多年的行业发展摁下了加速键。

当前，随着部分地区疫情得到初步控制，企业的日常工作也开始逐渐回到正轨。然而，Mate、Twitter、Square、Coinbase、Shopify、甚至富士通都陆续宣布，将大规模拥抱灵活办公，员工可以按需灵活选择办公地点，以期为员工提供更有自主权、更高效、更有创造力的办公体验。

无论企业愿意与否，混合办公都已成为时代的新常态，无论是企业员工、管理者、还是 IT 运维人员，都必须拥抱与之相伴的新风险，新挑战。

根据 CheckPoint 的调查数据显示，75%的企业 IT 和安全专业人员担心，在继续保持大规模远程办公模式的情况下，网络攻击和漏洞利用率还会进一步增加。

当我们不再拥有“办公室”作为安全圈保护企业信息安全、数据安全、系统安全时，我们要做的是将每一台办公设备“武装到牙齿”，以 Windows 11 专业版及新一代电脑设备与云管理系统搭配带来的安全性能，提升每一位员工、每一间企业的生产力，达到安全与效率、发展与稳定的高度平衡。

如今，「迎接混合办公新挑战，就用 Windows 11 专业版电脑」已经逐渐成为一种市场共识，朝混合办公形态转变的企业和个人，也拥有了一个可靠且直接的必选项。